Termos e Condições – Ravü® Nutrition
Razão Social: RAVU NUTRITION LTDA – EPP
CNPJ: 57.506.823/0001-00
Endereço: Av. Gisele Constantino, 1451 – Quadra 9A Lote, Parque Bela Vista – Votorantim/SP – CEP 18110-650
E-mail: contato@ravu.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 21 99378-5989
Atendimento: Seg–Sex, 9h–18h (exceto feriados nacionais)
1. Aceitação
Ao usar o site ravu.com.br e efetuar compras, você concorda com estes Termos e com as nossas Política de Privacidade, Política de Entregas e Política de Reembolsos e Devoluções.
2. Informações da Empresa
Comercialização de suplementos alimentares em conformidade com a legislação vigente. Dados de identificação acima.
3. Produtos e Uso
Produtos são suplementos alimentares. Siga rótulo e orientações. Em caso de condição médica, busque orientação profissional. A Ravü® não se responsabiliza por uso em desacordo com as instruções.
4. Compra, Pagamento e Preços
- Meios aceitos: cartão de crédito, PIX e boleto.
- Processamento sujeito à aprovação do pagamento e análise antifraude.
- Preços já incluem impostos; frete calculado no checkout.
- Em erro evidente de informação/preço, podemos cancelar com reembolso integral.
5. Entregas
Regras e prazos conforme a Política de Entregas. Prazos exibidos são estimativas das transportadoras; eventos de força maior podem impactar.
6. Trocas, Devoluções e Reembolsos
Conforme o CDC e a Política de Reembolsos e Devoluções (arrependimento 7 dias; defeito 30 dias).
7. Garantias
Produtos novos e originais. Sem garantias além das previstas em lei/rotulagem.
8. Conta e Segurança
Mantenha as credenciais em sigilo. Atividades realizadas na conta são de responsabilidade do titular.
9. Limitações de Responsabilidade
- Uso inadequado do produto;
- Dados de cadastro/endereço incorretos informados pelo cliente;
- Indisponibilidades temporárias do site por manutenção ou fatores técnicos externos.
10. Privacidade e LGPD
Tratamento de dados pessoais conforme Política de Privacidade e LGPD (Lei 13.709/2018).
11. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.
12. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Votorantim/SP.